
Resuelve tus dudas, solicitudes especiales, confirmación de fechas de de entrega, envío de referencias y apertura de nuevos cupos
Preguntas Frecuentes
Es una ilustración realista de cuerpo completo, pintada a mano en acuarela y lápices de colores, que capta la esencia y personalidad del sujeto (o sujetos).
Además, puedes personalizarla con textos y dedicatorias, lo que la convierte en un regalo o recuerdo verdaderamente especial.
El proceso se realiza en varios pasos:
- Completa el formulario de contacto. Una vez confirmada la factibilidad de pintar tu(s) foto(s), y tus requerimientos, te entregaremos una cotización personalizada.
- Realiza el pago:
>El pago por transferencia bancaria puede ser en dos abonos: uno del 50% para la reserva y otro 50% al término de la pintura, antes del envío.
> o del 100% con tarjeta de crédito a través de esta web (hasta 6 cuotas sin interés). - Revisa y aprueba el boceto/composición inicial, pudiendo solicitar cambios menores.
- Durante la pintura, recibirás fotos del avance para asegurarte que todo esté a tu gusto.
- Finalmente, tras el pago del 100% del valor del servicio, se envía la obra junto con un certificado de autenticidad y en un marco simple.
Debes completar todos los campos del formulario "Comisiones | Encargos", que se encuentra bajo esta sección.
Adjunta la(s) fotografía(s) de referencia.
Producción: Tu retrato se completará en un plazo de 15 a 30 días hábiles, dependiendo de la fecha de aprobación del boceto y el orden de llegada de los encargos.
Envío: Una vez aprobada la obra final, el pedido se entrega al transportista en 1 a 5 días hábiles.
El transportista entregará el paquete en un plazo variable de 1 a 15 días hábiles según la comuna (ten en cuenta que fechas especiales o festivos pueden alterar estos tiempos).
Sí, puedes solicitar modificaciones en la composición o encaje hasta la aprobación del boceto inicial. Una vez iniciada la pintura, debido a la naturaleza de la acuarela, no se pueden hacer cambios significativos.
Es fundamental contactarme antes de realizar el pago para confirmar las fechas de entrega disponibles. De esta forma, nos aseguramos de cumplir con tu requerimiento sin contratiempos.
Si cancelas tu pedido antes de recibir el boceto inicial, tendrás derecho a un reembolso completo. Una vez iniciado el proceso creativo, no se realizan devoluciones, ya que se reserva un espacio en la agenda para tu encargo.
Para preservar la calidad y los colores de tu retrato, te recomendamos:
- Evitar la exposición directa a la luz solar, que puede desvanecer los colores.
- Exhíbela en un lugar seco, libre de humedad.
Estos retratos están pensados para uso personal.
Si necesitas una obra personalizada para tu empresa o institución, contáctame para discutir las opciones disponibles.